TipoCurso Online
Data21 Set, 2020 - 22 Set, 2020
Duração6h
Alunos Inscritos4
Preço
Regular150 € +IVA
APAN Associates110 € +IVA
Programa

Vivemos, nos últimos tempos, circunstâncias excecionais que nos obrigaram, e estão ainda a obrigar, a fazer mudanças consideráveis no nosso modo de vida e, fundamentalmente, no modo como trabalhamos.

O ser humano é a sua circunstância e, como tal, mudar não significa replicar os procedimentos em circunstâncias diferentes mas sim, criar e desenvolver novos procedimentos que sejam adequados aquilo que é a nossa realidade.

Trabalhar à distância e coordenar equipas nesse regime exige de todos uma capacidade de mudança que pode ser a chave do sucesso.

Assim, este curso, pretende partilhar as novas circunstâncias da gestão de equipas à distância, com todas as suas componentes; operacionais, de envolvência e até ao nível das questões emocionais que, de uma forma ou de outra, fazem parte do nosso novo normal.

Destinatários: Todos os profissionais que têm na modalidade de teletrabalho a necessidade de gerir as suas equipas em todas as suas vertentes, numa perspetiva de trabalho à distância, mantendo a performance e a qualidade do delivery.

Data: 21 e 22 de setembro

Hora: Dia 21 das 10h às 13h, Dia 22, das 10h/13h
Duração: 6 Horas

Política de cancelamento:
Em caso de cancelamento no prazo inferior a 72 horas da data da formação será cobrado um fee de 120€ por participante.

A equipa (1h)Visualizar
  • O que muda no contexto de teletrabalho;
  • O que não se perde em teletrabalho;
  • Como manter o ritmo de ligações;
  • Controle versus monitorização;
  • Apoio e monotorização operacional.
Fatores de comunicação à distância (1h30)Visualizar
  • Distorções de Comunicação;
  • Efeitos de amplificação emocional;
  • Cuidados a ter;
  • Linguagens e filtros.
Organização do trabalho (1h30)Visualizar
  • Agenda;
  • Prioridades;
  • Report;
  • Apoio remoto;
  • Tarefas urgentes e tarefas importantes;
  • Hierarquia de tarefas versus sequência de tarefas;
  • Manter o “ritmo”.
Apoio Individualizado (1h)Visualizar
  • Identificar situações de burnout;
  • Gestão emocional da equipa;
  • Manutenção da relação pessoal;
  • Motivação;
  • Identificação com os objetivos;
  • Transmissão de metas e integração.
Situações que se partilham (1h)Visualizar
  • Que informação podemos partilhar?
  • Como podemos partilhar;
  • Importância da fluidez da informação;
  • Desmistificação das informações;
  • Enquadramento da informação na situação.