E se inovar for, afinal, sinónimo de humanizar?
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Numa economia de bens indiferenciados, com baixo valor agregado, como trazer inovação para as marcas? Como manter a sua relevância num mercado em que as promessas funcionais (e até emocionais) já não surtem efeito nos ‘consumidores’? Nos últimos tempos, desenvolveram-se muitas ferramentas, metodologias e até ideias de negócio em torno da promessa da inovação. Todas elas, em maior ou menor percentagem, contribuem para o desenvolvimento dos... Ler Mais